Kontakt os

Ved forespørgsler om produkter eller online ordrer kan vi kontaktes på:

Logistik & Returvarer

Evanstonevej 8A, 1 tv DK-2900 Hellerup

COZY BY NATURE
v/ Lena Clemmensen

KØBSPROCESSEN HOS COZY BY NATURE

Du finder de produkter du ønsker at købe i vores webshop. Har du spørgsmål kontakter du os på e-mail mail@cozybynature.com eller på telefon +45 2464 9910.

Når du har lagt dine produkter i kurven, vælger du levering og oplyser dine betalingsdetaljer. Vi sender en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre. Er produkterne mod forventning ikke på lager kontakter vi dig med en forventet leveringstid. Vi pakker produkterne og sender dem til dig. Din faktura får du i din mail.

Vi benytter GLS og PostNord til at levere din pakke. Du modtager en mail, når vi sender pakken til dig, samt et track & trace nummer, så du kan følge pakken. Har du oplyst telefonnummer modtager du også en sms. Ofte vil pakken være fremme den næstfølgende hverdag. Vi hæver det fakturerede beløb 1 -3 dage efter pakken er sendt.

Du har altid 30 dages fuld returret fra det tidspunkt du har modtaget pakken.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, får du tilsendt en rabatkode på 10% til dit næste køb (gælder ikke i forvejen nedsatte varer)

 

Med nyhedsbrevet får du inspiration, nyheder og tilbud før andre. Vi sender nyhedsbreve 3 - 6 gange årligt

Vil du have 10% rabat?

Vil du have 10% rabat?
Scroll til toppen